售 后 服 务

           冠测子公司以“为业主保证*好的软件和*好的设备”为作用观，以“今晚的質量就是说今天晚上的茶叶市场”为运作核心价值，总是把业主的实际需求摆到首个，并把它围绕到软件的的生产研发、的生产、的安装、售销及售后维修设备的各个部分中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在对其进行装接线前顾客方应加强准备岗位岗位，并责成前提消息通知，实际上装接线准确时间彼此之间可商议而定。

      备注栏：为确定议器的质理在装运操作过程中不各种各样坏损，议器到货时时后，客对付所到货时时物的业务外再生实现诊断，若察觉到有异常处理或损毁，必须以電話或书面方式方式通知函我工司，请不要在我工司所派装建筑机电工程师未到事先拆箱验货，謝謝搭配！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 回收利用图片信息信息，制定系统的投资者电子档案，能够技能的具备服务解决办法投资者护肤品动用的时候中会出现的困难，并能够限期打电话询问的具备服务认知护肤品动用概况，具备技能质询及辅导。

       沟通协调：经由加大勾通联络，增长相关信息获取的立刻性，精准的性，深入研究餐饮市场，沟通业主肺腑之言，知晓业主欲望。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测大公司所供商品均经历规范化产出、须严格测试方法并验证适合后才原厂的，重量 和性能方面**，服务培训上等，物美价廉价廉